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产品召回制,离建筑装饰业有多远?
[ 发布日期: 2007-9-24 7:52:24 ] [ 来源: 中华建筑报 ] [ 人气 67 ]
        眼下,不合格的食品有了召回制,不合格的儿童玩具也有了召回制,但建筑装饰行业至今对此无动于衷。

  目前,相当一部分建筑装饰企业家乃至专家,即便对召回制知道一二,也觉得与己无关,认为这一套在建筑装饰行业行不通。他们以为已刷上墙面的涂料即使真的出了质量问题,也是不可能再召回的;熠熠生辉的大理石已铺在居室里,一旦花纹或花色出了瑕疵,也是无法卸下再送回厂里更换的;还有水泥、黄沙、石子……都是易耗品,就更莫说召回之事了。

  产品召回制,难道在建筑装饰行业真是行不通、用不着吗?显然不是!无法移动和无法还原的暂且不说,有召回可能的还是不在少数的。比如橱柜、灶具、装饰镜、洗漱台、浴缸、灯饰、门窗、阀门、电器开关之类的建筑部品和家具等等,一旦出了质量问题或者有了设计与使用上的缺陷,凡是可以移动和拆卸的,完全可以由经销商或生产厂家直接召回更换,并对消费者做出适当的经济赔偿。对于已经粉刷了的涂料、安装后不能拆卸的大理石、搅拌混凝土用的黄沙、石子、水泥等易耗的建筑材料,经销商或生产厂家除了赔礼道歉外,可以按照国际惯例,参照产品召回制的法规,在经济上按原价的3-4倍进行赔偿。

  据说,将缺陷产品召回始于1966年的美国。当时,美国国会曾经颁布《国家交通及机动车安全法》,并就汽车召回的范围、标准及召回的程序等方面进行了明确的规定,后该制度逐步推广到日本、加拿大、韩国、澳大利亚等汽车生产国家。产品的召回范围也渐渐扩大,由汽车向玩具、食品、IT、手机等行业蔓延,并成为国际大型集团企业抓产品质量、追求诚信的一种手段。

  我国与产品召回制度结缘,还是在2002年10月。当时,国家质量监督检验检疫总局发布了《汽车产品召回管理规定(草案)》,向社会各界征求意见。社会舆论、各种媒体对此深表赞同,说明在我国建立产品召回制度是众望所归。如今,北京市人大常委会又推出了《北京市食品安全条例(征求意见稿)》,进一步说明召回制是大势所趋。

  而作为我国支柱产业之一的建筑装饰行业,为何对此充耳不闻、无动于衷,有的甚至到了麻木不仁的地步呢?莫非建筑装饰行业的产品质量都是国家免检产品,抑或是甲级的?现实并非如此。据笔者所知,前不久,北京市工商局就曾对11个建材市场销售的板材、木地板、水嘴等11大类室内装饰装修商品进行了抽查,发现“松佳”坐便器、“白鹭”水龙头等70种建材产品不合格,并责令下架退市,使这批被曝光的企业商机尽失,脸面大丢。

  如果这些被曝光的企业当初有此理念,并按照国际惯例,学一学其他行业的做法,也来个产品召回,做建筑装饰行业里“第一个吃螃蟹的人”。笔者相信,这个企业在建筑装饰行业会很快就声名远扬。

  产品召回制,目前距离建筑装饰行业究竟还有多远?不得而知。但是,市场和消费者恐怕一直期待着它能够早日在建筑装饰行业“破土而出”、茁壮成长!

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